首先，投保人應(yīng)當(dāng)審查與自己接洽的營(yíng)銷(xiāo)員或保險(xiǎn)公司員工是否有銷(xiāo)售保單的資格。按規(guī)定，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員都必須取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)》，并獲得其代理的保險(xiǎn)公司核發(fā)的《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書(shū)》后方能銷(xiāo)售壽險(xiǎn)保單。因此，投保人可以審查營(yíng)銷(xiāo)員是否持有《展業(yè)證書(shū)》，保險(xiǎn)公司員工是否持有工作證，辨明其身份后再?zèng)Q定是否與其商談。
其次，投保人應(yīng)當(dāng)對(duì)保單的保險(xiǎn)責(zé)任、交費(fèi)方式、保險(xiǎn)賠償或給付辦法、除外責(zé)任、退保手續(xù)及退保金額等重要問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)。投保人事先對(duì)保單責(zé)任、除外責(zé)任、退保手續(xù)及退保金額不了解的情況下，就盲目投保，是近幾年投保人與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭(zhēng)議的最常見(jiàn)的原因，往往給投保人造成損失。目前國(guó)內(nèi)新出現(xiàn)了與傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品有很大差異的投資連結(jié)保險(xiǎn)和分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)于投資連結(jié)產(chǎn)品，投保人還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步了解保險(xiǎn)公司投資帳戶設(shè)立了哪些投資組合，每個(gè)投資組合的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，這些投資組合的歷史業(yè)績(jī)和面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，以便確定自己的投資選擇，投保人還應(yīng)了解每年在投資組合之間的轉(zhuǎn)換次數(shù)，保險(xiǎn)公司公布技資業(yè)績(jī)的方式以及保險(xiǎn)公司將保費(fèi)在普通帳戶和投資帳戶之間分配的比例。對(duì)于分紅產(chǎn)品，投保人應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步了解保險(xiǎn)公司的分紅方式、分紅比例等。投保人如對(duì)保險(xiǎn)代理人的解釋不滿意，可以直接向保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢，以保險(xiǎn)公司的解釋為準(zhǔn)。
第三，投保人在填寫(xiě)投保單時(shí)一定要嚴(yán)格履行“如實(shí)告知”義務(wù)，即對(duì)投保單上需要填寫(xiě)的被保險(xiǎn)人年齡、健康狀況等項(xiàng)目如實(shí)填報(bào)。這些內(nèi)容將作為保險(xiǎn)合同的組成部分，如果投保人沒(méi)有如實(shí)填寫(xiě)，則根據(jù)《保險(xiǎn)法》第17條“投保人故意隱瞞事實(shí)，不履行如實(shí)告知義務(wù)的，或者因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)公司有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)公司對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)公司對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但可以退還保險(xiǎn)費(fèi)。”
第四，技保人和被保險(xiǎn)人在填寫(xiě)投保單時(shí)，一定注意不要讓其他人代替自己簽名，如有特殊情況發(fā)生了代簽名行為，要盡快到保險(xiǎn)公司辦理補(bǔ)簽名手續(xù)，否則可能造成保單無(wú)效。
第五，個(gè)人壽險(xiǎn)一般都有一個(gè)對(duì)投保人很有益的“猶豫期”的規(guī)定?！蔼q豫期”是指投保人收到保單之日起10日內(nèi)的一段時(shí)間，在猶豫期之內(nèi)，投保人可以無(wú)條件地要求保險(xiǎn)公司退還保費(fèi)，保險(xiǎn)公司除收取最多10元的成本費(fèi)以外，不得扣除任何費(fèi)用（過(guò)了猶豫期以后的退保，保險(xiǎn)公司通常要扣除較多的手續(xù)費(fèi)）。但對(duì)于投資連結(jié)保險(xiǎn)，如在此期間投資帳戶的資產(chǎn)價(jià)值減少，減少的部分將由投保人承擔(dān)。投保人可以充分利用猶豫期的規(guī)定，冷靜考慮自己投保的險(xiǎn)種、期限、費(fèi)率是否合適，如發(fā)現(xiàn)不妥之處，應(yīng)盡快在猶豫期內(nèi)與保險(xiǎn)公司協(xié)商進(jìn)行變更或退保，以免造成不必要的損失。
第六，投保人如果是通過(guò)代理人交納保費(fèi)，代理人通常會(huì)給投保人一份保費(fèi)收訖的“臨時(shí)收據(jù)”，待保費(fèi)轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)公司帳戶后，保險(xiǎn)公司才會(huì)將“正式收據(jù)”給投保人。因此，為避免代理人侵吞保費(fèi)，投保人如果長(zhǎng)時(shí)間拿不到正式收據(jù)，就應(yīng)盡快和保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，查詢保費(fèi)是否轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)公司帳戶。
